Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

Lendoxa B.V. attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Lendoxa B.V., Herengracht 420, 1015 BZ Amsterdam, Pays-Bas, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site.

Données collectées

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter : votre identité et vos coordonnées, votre situation professionnelle et vos revenus (dans le cadre d'une demande de prêt), ainsi que des données de navigation techniques.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour étudier et gérer votre demande de prêt, respecter nos obligations légales (contrôle BKR, lutte contre le blanchiment de capitaux), améliorer nos services, et, avec votre consentement, vous adresser des communications commerciales.

Base légale

Ces traitements reposent selon les cas sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d'une obligation légale, notre intérêt légitime, ou votre consentement.

Durée de conservation

Les données relatives à une demande non aboutie sont conservées 36 mois maximum. Les données liées à un contrat de prêt sont conservées pendant toute la durée du contrat, augmentée des délais légaux de prescription.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec le BKR (contrôle obligatoire), nos partenaires bancaires, nos prestataires techniques soumis à des obligations de confidentialité, et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Elles ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à privacy@lendoxa.org. Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens, l'autorité de contrôle néerlandaise.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment un chiffrement SSL 256-bit sur l'ensemble des échanges et un accès restreint aux seules personnes habilitées.